Yasal Mevzuat Ve Güvenceler

OĞUZYİĞİT PROFESYONEL SİTE YÖNETİMİ YASAL GÜVENCE VE HUKUKİ MEVZUAT BİLDİRİSİ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Oğuzyiğit Profesyonel Site Yönetimi olarak, toplu yaşam alanlarının idari, mali ve operasyonel süreçlerini tamamen T.C. kanunları ve yasal mevzuatlar çerçevesinde yürütmekteyiz. Kat maliklerimizin ve site yönetim kurullarının haklarını korumak adına benimsediğimiz yasal güvence, faturalandırma ve güvenlik standartlarımız aşağıda maddeler halinde beyan edilmiştir.

1. Hukuki Altyapı ve Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK) Uyumluluğu:

Firmamız bünyesinde yürütülen tüm yönetim faaliyetleri, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu hükümlerine tam uyumlu olarak icra edilir. Apartman işletme projesinin hazırlanması, kat malikleri kurulu kararlarının yasal defterlere işlenmesi ve tebliğ süreçleri kanunun emrettiği şekil şartlarına uygun olarak yönetilir. Aidat ve ortak gider borçlarını düzenli ödemeyen daireler hakkında, KMK Madde 20 ve ilgili maddeler uyarınca yasal gecikme tazminatı (%5) işletilerek icra ve hukuk süreçleri ilk günden itibaren resmi olarak başlatılır.

2. Faturalandırma, Vergi Nizamı ve Muhasebe Süreçleri:

• Şeffaf Maliyet İlkesi: Yönetimini üstlendiğimiz binalardan alınan yönetim hizmet bedelleri için yasal mevzuata uygun olarak %20 KDV dahil kurumsal fatura kesilmektedir.

• Güven Esaslı Teslimat: Dürüst işletmecilik politikamız gereğince, apartman veya sitenizle resmi sözleşme imzalanıp, yönetim devir işlemleri yasal olarak tamamlanana ve ilk hizmet üretilene kadar kesinlikle peşin ödeme veya avans talep edilmemektedir.

• Giderlerin Belgelendirilmesi: Apartman kasasından yapılan tüm harcamalar (temizlik malzemesi alımı, asansör bakımı, teknik onarımlar vb.) tamamen faturalı ve fişli olarak muhasebeleştirilir. Belgesiz veya gayriresmi hiçbir harcama apartman bütçesinden karşılanamaz.

3. Tüketici Hakları ve Sözleşme Güvencesi:

Yönetim kurulu ve kat malikleri ile imzaladığımız tüm hizmet sözleşmeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında koruma altındadır. Sözleşme maddelerimiz açık, net ve tek taraflı inisiyatif barındırmayacak şekilde, müşteri memnuniyeti esasıyla hazırlanmıştır. Taahhüt edilen temizlik, bakım, çöp alımı ve dezenfeksiyon hizmetlerinin aksaması durumunda, tüketicinin yasal hakları eksiksiz olarak kabul edilir.

4. 6698 Sayılı KVKK ve Veri Güvenliği Standartları:

Apartman sakinlerine ait kişisel veriler (ad, soyad, telefon numarası, T.C. kimlik numarası, tapu bilgileri ve araç plakaları), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine göre çelik bir zırhla korunmaktadır.

• Sakinlerin verileri hiçbir üçüncü şahıs, kurum veya reklam şirketiyle kesinlikle paylaşılamaz.

• Bina sakinlerinin borç durumları, kişisel hakları ihlal edecek şekilde ortak alanlarda ifşa edilmez; sadece kişiye özel kurumsal kanallar (SMS, e-posta veya kapalı devre dijital sistemler) üzerinden yasal nizamda bildirilir.

• Ortak alanlarda bulunan güvenlik kameralarının kayıtları ve bina giriş-çıkış verileri sadece yasal mercilerin (Emniyet/Adliye) resmi talebi doğrultusunda paylaşılabilir, haricen hiçbir şahsa teslim edilemez.

5. Finansal Güvence ve Banka Altyapısı:

Apartman adına toplanan tüm aidat, demirbaş ve ortak alan gelirleri, doğrudan apartman adına açılmış olan resmi banka hesabında toplanır. Firmamız personelleri veya üçüncü şahıslar elden nakit aidat toplama yetkisine sahip değildir. Banka hesabındaki tüm nakit akışı, anlık olarak denetçiler ve kat malikleri tarafından izlenebilir durumda olup, mali suiistimal riskleri tamamen ortadan kaldırılmıştır..